Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения и обработки персональных данных пользователей сайта ТурПраво ({{SITE_URL}}). Мы уважаем вашу частную жизнь и обязуемся защищать ваши персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.
Используя наш сайт и оставляя свои данные, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо её положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования сайта.
1. Какие данные мы собираем
В процессе работы сайта ТурПраво мы можем собирать следующие категории данных:
- Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона — при заполнении форм обратной связи или записи на консультацию.
- Данные об обращении: описание вашей юридической ситуации, которое вы добровольно указываете в форме запроса.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы сайта, которые вы посещали, дата и время визита. Эти данные собираются автоматически и не позволяют идентифицировать вас лично.
- Данные файлов cookie: информация, сохраняемая в вашем браузере для улучшения работы сайта (подробнее — в разделе о cookies).
Мы не собираем специальные категории персональных данных: сведения о расовой принадлежности, состоянии здоровья, политических взглядах и иную чувствительную информацию.
2. Цели обработки персональных данных
Сайт ТурПраво обрабатывает ваши данные исключительно в следующих целях:
- Ответ на ваш запрос или обращение за юридической консультацией.
- Организация и проведение консультаций, а также оказание юридической помощи.
- Информирование вас о статусе вашего обращения.
- Улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта.
- Направление информационных материалов — только при наличии вашего явного согласия.
- Соблюдение требований применимого законодательства Российской Федерации.
Мы не продаём, не передаём и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
3. Основания для обработки данных
Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих законных основаниях:
- Ваше согласие — выражается путём заполнения формы на сайте с соответствующей отметкой о согласии.
- Исполнение договора — обработка необходима для оказания запрошенной вами юридической услуги.
- Законный интерес — для технической работы сайта и обеспечения его безопасности.
4. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике:
- Данные из форм обратной связи и обращений — не более 3 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством или условиями оказания услуг.
- Технические данные (логи, аналитика) — не более 1 года.
- Данные, необходимые для исполнения юридических обязательств, — в течение сроков, установленных применимым законодательством РФ.
По истечении указанных сроков данные безвозвратно удаляются или обезличиваются.
5. Ваши права как субъекта персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:
- Право на доступ — вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются.
- Право на исправление — вы можете потребовать уточнить или исправить неточные данные.
- Право на удаление — вы можете потребовать удалить ваши данные, если основания для их обработки отпали.
- Право на ограничение обработки — вы можете запросить приостановку обработки ваших данных в предусмотренных законом случаях.
- Право на отзыв согласия — вы вправе в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку данных. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
- Право на жалобу — вы можете обратиться с жалобой в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.
Для реализации любого из перечисленных прав обратитесь к нам по контактным данным, указанным в последнем разделе настоящей Политики. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 календарных дней.
6. Cookies и аналитика
Сайт ТурПраво использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они помогают нам сделать сайт удобнее и понять, как посетители им пользуются.
Мы используем следующие типы cookies:
- Необходимые cookies — обеспечивают базовую работу сайта. Без них сайт не может функционировать корректно.
- Аналитические cookies — позволяют собирать обезличенную статистику посещаемости (например, через Яндекс.Метрику или аналогичные сервисы). Эти данные помогают улучшать сайт.
- Функциональные cookies — запоминают ваши предпочтения для более удобной работы с сайтом.
Вы можете управлять cookies через настройки своего браузера: заблокировать все cookies, удалить уже сохранённые или получать уведомления перед их сохранением. Обратите внимание: отключение cookies может повлиять на работу некоторых функций сайта.
7. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Передача сервис-провайдерам, обеспечивающим техническую работу сайта (хостинг, аналитика), — исключительно в объёме, необходимом для выполнения их функций, и на условиях конфиденциальности.
- Передача по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8. Защита данных
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом ТурПраво после публикации изменений, вы принимаете обновлённые условия.
10. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, связанные с обработкой персональных данных, или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Сайт: {{SITE_URL}}
- Электронная почта: privacy@{{SITE_URL}}
Мы постараемся ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки, но не позднее 30 календарных дней с момента его получения.
Дата последнего обновления: июнь 2025 года.
